خدمة الضمان

الشروط و الاحکام المرتبطة بالمستخدمین من منتجات أحذیة شهبر و ضمان إستبدال المشروط:

تتمتع نعالات الأحذیة في شرکة شهبر في حالة إستخدامها العادي، بضمان ستة أشهر و یجب أن یکون تاریخ شرائکم فی بطاقة الضمان مکتوبا و أن یقوم البائع بتوقیعها و ختمها.
العناصر غیر المشمولة بالضمان :
تلطیخ النعل بأنواع المواد الکیمیاویة.
*یستحق الذکر بأن الفقرة المذکورة لا تشمل نعل أحذیة السلامة لشرکة شهبر.
تصادم النعل بالاجسام القاطعة.
الإستخدام غیر الصحیح للمنتج الذی یقوم المختبر و خبراء الشرکة بتقییمه و تعرّفه.
عدم تطابق حجم القدم مع حجم الحذاء الذی لایشمله الضمان. لذلک علیکم الدقة و الاهتمام عند شراء المنتج.
العملاء الأعزاء إن الجزء العلوی لأحذیة شهبر مصنوع من أفضل الجلود الطبیعیة و الصناعیة و لکن لایشمله الضمان و لکننا نحاول دائما أن نستخدم أفضل المواد الخام أو الجلود ذات الجودة للجزء العلوی للأحذیة و فی هذا الخصوص یجب أن نذکر ما یلی:
* ضعوا في اعتبارکم أنکم لن تستخدموا المذیبات الکیمیاویة مثل البنزین و أرق و… لمسح البقعة أو اللون علی المنتجات الجلدیة.
*لیس الجلد مقاوما للماء تماما. و إذا یُصنع الجزء العلوی الجلدی من الحذاء 100% مقاوما للماء، فیفقد خصائصه الطبیعیة. لذلک یمکن أن یصیب بعض المنتجات الجلدیة بالتلف نتیجة إستخدامه الکثیر و في مواجهة الثلوج و الأمطار.